Mitarbeiter/in Customer Service Center Finanzen

von: Viollier AG | Ort: Allschwil
N: ViollierAG

Ihre Aufgaben

  • In dieser selbstständigen und anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für alle eingehenden Anfragen und zum Thema Rechnungen und Rückforderungsbelege, verantwortlich für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen.
  • Sie sind die Visitenkarte unseres Unternehmens und stehen täglich in Kontakt mit Patienten, Arztpraxen, Spitälern und weiteren medizinischen Institutionen und beantworten zeitnah gemäss unseren Standards alle elektronischen Anfragen.
  • Sie bearbeiten von der Post retournierte Rechnungen und recherchieren nach korrekten Adressangaben.
  • Sie mutieren die Angaben in unserem Laborsystem und nehmen Einträge im SAP vor.
  • An topmodernen Arbeitsplätzen bieten Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service in drei Landessprachen und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kundenkontakt
  • Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Stefan Durst, Human Resources, T +41 61 486 13 79.

N: ViollierAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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