Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Automotive Insurance

Deine Aufgaben im Team:

• Du bist für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung (Autohändler, Importeure und Endkunden) zu allen Real Garant Produkten zuständig
• Im Real Garant Bestandssystem pflegst Du die Kundendaten und verwaltest die Verträge
• Du legst unsere Produkte im Garantiemanagementsystem an
• Der Austausch mit internen Fachabteilungen zählt ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du verfügst über kaufmännische Kenntnisse, idealerweise in Verbindung mit KFZ-Kenntnissen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Italienischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Du bist mit der Anwendung des MS Office-Pakets vertraut und bist idealerweise ein Excelprofi
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsgeschick und Teamgeist zeichnen Dich aus
• Du hast einen service-, ergebnis- und qualitätsorientierten Arbeitsstil
• Selbstständigkeit und gute Problemlösungsfähigkeiten gehören zu Deinen Stärken
• Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Dir bieten:

• Dein Start bei Real Garant: Um Dir den Einstieg zu erleichtern erwartet Dich ein individuell auf Dich abgestimmtes Onboarding
• Sicherheit: Durch die Anbindung an die Zurich profitierst Du von der Sicherheit eines starken Konzerns
• Unsere Unternehmenskultur: Bei der Real Garant erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für Deine Ideen
• Weiterbildung: Wir fördern Deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit Du mit uns wachsen kannst
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und zwei Tage Home-Office pro Woche
• Internationales Umfeld: Wir bieten Dir die Möglichkeit, unsere Niederlassungen in Madrid, Wien, Basel, Verona, Budapest oder Waasmunster kennenzulernen
• Weitere Benefits: Auf Dich warten weitere Vorteile wie eine attraktive Altersvorsorge, Mitarbeitenden-Events und zahlreiche Corporate Benefits  

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen:

Melanie Haas freut sich auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Starttermins. Bitte sende diese per E-Mail an career@realgarant.com. Deine Fragen beantwortet sie Dir gerne unter +49 711 49063 463.