Serviceberater/Automobil-Mechatroniker (m/w/d) Automotive Insurance

Deine Aufgaben im Team:

• Du bist für die telefonische und schriftliche Schadenaufnahme von technischen Garantiefällen verantwortlich
• Dabei prüfst Du die eingereichten Reparaturanfragen eigenständig auf Plausibilitäts- und Anspruch
• Gemäß unseren vertraglichen Regelungen führst Du Kostenkontrollen durch
• Die Korrespondenz mit Autohändler, Herstellern, Fahrzeugexperten und Garantienehmern zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Autogewerbe, z.B. als Mechatroniker oder Techniker
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung im service- und kundenorientierten Umfeld, z.B. als Serviceberater mit
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungskraft zählen zu Deinen Stärken und Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden
• Eine Eigenständige Arbeitsweise sowie ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Dich aus
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten:

• Dein Start bei Real Garant: Um Dir den Einstieg zu erleichtern erwartet Dich ein individuell auf Dich abgestimmtes Onboarding 
• Sicherheit: Durch die Anbindung an die Zurich profitierst Du von der Sicherheit eines starken Konzerns 
• Unsere Unternehmenskultur: Bei der Real Garant erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für Deine Ideen  
• Weiterbildung: Wir fördern Deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit Du mit uns wachsen kannst  
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und zwei Tage Home-Office pro Woche 
• Weitere Benefits: Auf Dich warten weitere Vorteile wie eine attraktive Altersvorsorge, Mitarbeitenden-Events und zahlreiche Corporate Benefits 

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen:

Melanie Haas freut sich auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Starttermins. Bitte sende diese per E-Mail an career@realgarant.com.

Deine Fragen beantwortet sie Dir gerne unter +49 711 49063 463.