N: WoodUppSchweiz
Primäre Arbeitsaufgaben:
- Ausbau des Unternehmens WoodUpp für den Schweizer Markt
- Kundenservice – Beantwortung von Fragen unserer Kunden in Form von Anrufen, Nachfassaktionen, E-Mails, Nachrichten im Chat und in den sozialen Medien.
- Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystems mit integriertem Webshop
- Warenbestellungen, Wareneingangskontrolle, Lagerbewirtschaftung
- Verpacken von Bestellungen und Farbmustern im Lager etc.
- Buchung und Nachverfolgung von Frachten etc.
- Versenden von Videogrussbotschaften an Kunden
- Zusätzlich werden Videos für unsere Anzeigen in den sozialen Medien produziert, daher ist es von Vorteil, dass Du ein Grundverständnis für die verschiedenen Social-Media-Plattformen hast und auch selber darin mitwirkst.
- Bewirtschaftung des Social Media Kanals in Absprache mit der Social Media Verantwortlichen Mitarbeiterin
Wen suchen wir?
Du bist jung, dynamisch, flexibel und motiviert mit uns weiter zu wachsen. Du bist eine positive Persönlichkeit, die am Telefon lächeln kann und einen ausgeprägten Sinn für guten Kundenkontakt hat – auch wenn es schwierig wird. Darüber hinaus solltest Du Spass an der Arbeit haben, da es im Laufe eines Tages viele Anrufe und E-Mails geben kann.
Du solltest eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben. Zusätzlich wäre es wünschenswert, wenn Du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt hast. Du bekommst eine umfassende Einführung in Dein neues Arbeitsgebiet. Voraussetzung ist, dass Du neben Deutsch (am besten Schweizerdeutsch) auch Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich – können musst. Weitere Landessprachen sind von Vorteil.
Das Arbeitspensum beträgt 100 %, die Stelle ist leider nicht teilbar.
Erforderliche Kenntnisse:
-
Kaufmännische Ausbildung
-
Deutsch, Englisch
-
Kundenorientiertes Arbeiten
-
Strukturierte Arbeitsweise
-
”Macher” Mentalität
Über WoodUpp:
WoodUpp ist ein junges Unternehmen in dem wir schallabsorbierende Akustikpaneele über unseren Webshop – www.woodupp.ch – an Privatkunden verkaufen. Unsere Produktion ist in Ribe, Dänemark und unser Büro für die Schweiz in Birsfelden Basel-Land.
Bewerbung:
Wenn Du ein Teil des Teams werden möchtest, sende uns Bitte Deine Bewerbung und Lebenslauf an Andreas (ast@woodupp.ch). Wir laden Dich gerne zu einem Vorstellungsgespräch ein, also bewerbe Dich noch heute 🙂
Beitritt so bald wie möglich, aber wir warten auch gerne auf die richtige Person.
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Dein WoodUpp Schweiz Team
