Customer Service Representative (f/m/d) – mit Deutsch & Französisch

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Applikations-Supporter:in Epsipol (Ordnungsbussen) (Deutsch & Französisch) 80–100 %
Gemeinsam mit dem Team und externen Partnern trägst du dazu bei, unsere Kunden mit zuverlässigen Services und passenden Individuallösungen zu versorgen.

bei Bedarf fachgerechte Eskalation an den 2nd- oder 3rd-Level-Support 
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch technische Weiterbildung 
Sehr gute Microsoft-Client-Kenntnisse (Office Suite) sowie gute SQL-Kenntnisse 
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine zuverlässige, selbstständige, qualitätsbewusste und flexible Arbeitsweise 
Stilsicheres Deutsch mit idealerweise sehr guten Französischkenntnissen – oder stilsicheres Französisch mit sehr guten Deutschkenntnissen 
Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich 
~ 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum 
~ 25 Tage Ferien pro Jahr 
~ Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich 
~ Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen.