.erfahrene/r Servicetechniker technischer Kunden
Firma: punkt personal AG
Datum: 22. Juli 2026
Ort: Muttenz BL
- Koordination und Einsatzplanung eines Teams von rund zwölf Servicetechnikern im Aussendienst
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Service- und Störungsaufträgen im System
- Beurteilung, Priorisierung und Weiterleitung von Service- und Störungsmeldungen
- Effiziente Planung und laufende Optimierung der täglichen Techniker-Einsätze
- Laufende Abstimmung und Kommunikation mit Technikern sowie internen Ansprechpartnern
- Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im Kundendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Hohe Teamfähigkeit sowie eine belastbare und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen; Erfahrung mit ERP- oder Dispositionssoftware ist von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe sowie eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen
